為啥ERP系統(tǒng)最后只有財務在用？說點大白話

很多公司上ERP系統(tǒng)時都喊過“要轉型、要一體化”，結果沒多久業(yè)務部門全跑路了，只剩財務天天對著系統(tǒng)敲數(shù)據(jù)。這事兒看著像員工偷懶、老板不懂，但背后藏著更實在的原因。

1. 財務必須用，業(yè)務能用則用

• 財務是剛需：報稅、對賬、審計這些事，不用系統(tǒng)就容易出錯，一出問題老板立馬急眼。業(yè)務部門要是不用系統(tǒng)，最多效率低點，但財務不用系統(tǒng)，公司可能直接違法或虧錢。
• ERP廠家也是“財務出身”：像用友、金蝶這些國產(chǎn)ERP，最早就是做財務軟件的，后來才加上銷售、采購這些模塊。所以系統(tǒng)設計時，財務功能永遠是“親兒子”，業(yè)務功能像“后娘養(yǎng)的”。
• 老板心里有本賬：嘴上說“要全流程打通”，但心里清楚——財務必須用，業(yè)務能用就用，用不了也不強求。畢竟業(yè)務部門的核心目標是賺錢，不是玩系統(tǒng)。

2. 業(yè)務部門為啥不用系統(tǒng)？

• 目標不一樣：銷售要簽單回款，采購要壓價保供，生產(chǎn)要趕工出貨。這些目標和系統(tǒng)要求的“流程合規(guī)”沒關系，反而多填一張單子、多走一步審批，就多耽誤時間。
• 系統(tǒng)太死板：業(yè)務部門天天處理突發(fā)狀況，比如客戶臨時加單、供應商放鴿子，這時候按系統(tǒng)流程一步步來，黃花菜都涼了。系統(tǒng)要的“規(guī)范”，在業(yè)務眼里就是“添堵”。
• 沒好處還擔責：用系統(tǒng)用得好，獎金不漲；但系統(tǒng)把數(shù)據(jù)全透明了，以前藏點小問題現(xiàn)在全暴露，反而容易被追責。業(yè)務部門又不是傻子，當然能躲就躲。

3. 不是所有公司都這樣，但大部分是

• 有些公司適合全流程用ERP：比如造汽車、煉石油這種流程固定、產(chǎn)品單一的大公司，或者需要嚴格審計的國企、上市公司。這些公司本身就需要規(guī)范，系統(tǒng)正好匹配。
• 但大部分公司用不起：中小企業(yè)、做定制產(chǎn)品的公司，市場變化快、訂單碎片化，核心是“活下去”，不是“流程漂亮”。這時候把資源花在系統(tǒng)上，反而可能耽誤賺錢。

4. 到底該怎么用ERP？

• 先保住底線：先把銷售訂單、采購合同、庫存數(shù)據(jù)這些“賬、貨、錢”的基礎數(shù)據(jù)錄進系統(tǒng)，哪怕流程不跑完，至少數(shù)據(jù)別亂。每月開一次會，對賬、盤庫存、看現(xiàn)金流，確保數(shù)據(jù)準。
• 解決一個痛點：別想著一步到位，先問業(yè)務部門“最煩什么”。比如銷售煩做報價，就做個電子報價工具；采購煩比價，就做個系統(tǒng)自動比價。解決一個痛點，業(yè)務自然愿意用。
• 別神話ERP：ERP不是“萬能藥”，公司要是還在搶市場、缺現(xiàn)金流，就別強推系統(tǒng)。等公司穩(wěn)了，再慢慢完善。最怕兩種心態(tài)：一種是“上了ERP就萬事大吉”，另一種是“ERP麻煩干脆不用”，都走極端。

最后說句大實話：ERP就像公司的“數(shù)字記賬本”，財務必須用，業(yè)務看情況。公司要是還在生存階段，就別強求；要是到了精細化管理的時候，再好好用。系統(tǒng)是死的，人是活的，怎么用還得看公司階段和需求。

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