主數(shù)據(jù)維護(hù)是一項(xiàng)流程性的工作,尤其是主數(shù)據(jù)進(jìn)行了分層設(shè)置和管理以后。但是,企業(yè)的主數(shù)據(jù)維護(hù)往往是即時(shí)性的,也就是說當(dāng)業(yè)務(wù)員需要在系統(tǒng)里增加一個(gè)商品型號的時(shí)候,往往客戶就在門外等候。如果要完整地跑完一個(gè)主數(shù)據(jù)添加的審批流程,可能客戶已經(jīng)不再是你的客戶了。因此,好的主數(shù)據(jù)輸入功能模塊,應(yīng)該可以應(yīng)付這種情況,對主數(shù)據(jù)的各個(gè)字段和屬性有必填項(xiàng)、非必填項(xiàng)、緊急、非緊急的區(qū)分。對于做成一個(gè)訂單所必須要的字段,設(shè)置為緊急必填,只要維護(hù)好了就可以下訂單。對于用于統(tǒng)計(jì)分析的字段信息,可以設(shè)置為非緊急的必填項(xiàng),系統(tǒng)應(yīng)有功能提供一段時(shí)間內(nèi)的自動收集、提醒通知責(zé)任人完成其他字段的補(bǔ)充。
主數(shù)據(jù)的維護(hù)既是日常性的工作,也會有階段性的工作。往往階段性的工作是大數(shù)據(jù)量的批量更改工作,如價(jià)格調(diào)整、類別調(diào)整等等。因此,系統(tǒng)要有批量處理和調(diào)整的功能。
主數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該分兩個(gè)層面來看待。第一個(gè)層面容易解決,無論是物料還是客戶,一般都是通過代碼來進(jìn)行系統(tǒng)級的唯一性保證。也就是代碼是唯一的,但是真正的不唯一卻經(jīng)常發(fā)生在后一個(gè)層面,如同一個(gè)物料在系統(tǒng)內(nèi)有兩個(gè)代碼,這兩個(gè)代碼只是相差一個(gè)空格或者一個(gè)逗號;同一個(gè)客戶有兩個(gè)客戶編碼,一個(gè)是全稱一個(gè)是簡稱。這就需要系統(tǒng)在輸入界面上提供一種可以發(fā)現(xiàn)這種差錯(cuò)的工具,如關(guān)鍵字查詢。當(dāng)然,不可能完全杜絕這種情況的發(fā)生,這就需要建立一個(gè)處理這種差錯(cuò)的工作流程,系統(tǒng)能提供支持這種流程,如客戶信息的合并、物料的合并調(diào)整。當(dāng)然,這并不那么簡單,因?yàn)橥莾蓚€(gè)客戶編碼名下都已經(jīng)發(fā)生過業(yè)務(wù)。需要合并的物料往往有庫存,有正在執(zhí)行的采購等等。
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