現(xiàn)象

表現(xiàn)

深層原因

不上ERP等死

手工記賬、Excel傳數(shù)據(jù)、部門信息割裂、決策無(wú)依據(jù)

管理效率低，無(wú)法支撐業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

上了ERP找死

流程僵化、員工抵觸、上線延期、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、投入打水漂

實(shí)施失敗，系統(tǒng)“水土不服”

失敗原因

具體表現(xiàn)

后果

1. 盲目選型，功能不匹配

選擇大而全系統(tǒng)，但小微企業(yè)用不到復(fù)雜功能

成本高、學(xué)習(xí)難、使用率低

2. 實(shí)施粗放，脫離業(yè)務(wù)

IT或供應(yīng)商主導(dǎo)，未深入調(diào)研一線流程

系統(tǒng)操作與實(shí)際脫節(jié)，員工抗拒

3. 忽視“系統(tǒng)外”操作

未識(shí)別微信下單、手動(dòng)匯總等隱形工作

上線后仍需雙軌運(yùn)行，效率更低

4. 缺乏變革管理

未培訓(xùn)、無(wú)考核、領(lǐng)導(dǎo)不推動(dòng)

員工繼續(xù)用Excel，系統(tǒng)成擺設(shè)

5. 低估實(shí)施成本

只算軟件費(fèi)，忽略實(shí)施、培訓(xùn)、運(yùn)維投入

預(yù)算不足，項(xiàng)目中途停滯

步驟

關(guān)鍵行動(dòng)

實(shí)施要點(diǎn)

1. 先診斷，再建設(shè)
（治“盲目癥”）

開(kāi)展深度調(diào)研：
? 繪制各崗位“系統(tǒng)內(nèi)+系統(tǒng)外”流程圖
? 識(shí)別真實(shí)痛點(diǎn)與時(shí)間消耗

使用《煥新項(xiàng)目調(diào)研方案》方法，讓一線員工參與

2. 小步快跑，試點(diǎn)驗(yàn)證
（避“大躍進(jìn)”）

選擇1個(gè)部門（如銷售或倉(cāng)儲(chǔ)）先行上線

快速驗(yàn)證效果，積累經(jīng)驗(yàn)，降低風(fēng)險(xiǎn)

3. 業(yè)務(wù)主導(dǎo)，IT支撐
（改“錯(cuò)位權(quán)責(zé)”）

由業(yè)務(wù)部門提出需求，IT提供技術(shù)保障

避免“IT做主、業(yè)務(wù)不用”的尷尬

4. 選對(duì)伙伴，重實(shí)施輕軟件
（糾“重硬輕軟”）

優(yōu)先考察實(shí)施團(tuán)隊(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與方法論

要求提供成功案例、現(xiàn)場(chǎng)訪談?lì)檰?wèn)能力

新模式

優(yōu)勢(shì)

適用場(chǎng)景

“核心ERP + 低代碼應(yīng)用”混合架構(gòu)

? ERP管財(cái)務(wù)、庫(kù)存等核心數(shù)據(jù)
? 低代碼快速響應(yīng)部門個(gè)性化需求（如臨時(shí)審批、數(shù)據(jù)采集）

中小企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型

SaaS化ERP

? 低成本啟動(dòng)
? 按需訂閱，快速迭代
? 無(wú)需自建機(jī)房

初創(chuàng)企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)

平臺(tái)化集成方案

打通ERP、OA、電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)

多系統(tǒng)并存的企業(yè)